Puoi raccontarci del tuo background e cosa ti ha portato a Luma?
Il mio percorso è un po' particolare. Ho iniziato la mia carriera come giornalista, e questo mi ha insegnato che anche gli argomenti più complessi necessitano di una narrazione chiara. Nel corso degli anni, ho applicato la mentalità del narratore a diversi ambiti del mondo finanziario, dai fondi comuni di investimento e dagli ETF alle assicurazioni sulla vita e alle rendite. Per me, la sfida più interessante è prendere un prodotto complesso e trovare il messaggio che raggiunga le persone. È esattamente questo che mi ha attratto di Luma. Stanno risolvendo gli attriti e la frammentazione che spesso hanno reso le rendite e le alternative difficili da utilizzare. Volevo unirmi al team che sta costruendo la migliore infrastruttura per rendere questi prodotti accessibili e sono qui per mettere a frutto la mia esperienza per garantire che il settore comprenda perché questo nuovo standard è importante.
Qual è la sfida di marketing che vuoi risolvere?
Luma ha costruito qualcosa di incredibile, ma per molti versi siamo ancora il segreto meglio custodito. La mia priorità è cambiare questa situazione, non solo facendo parlare di sé, ma affinando la narrazione. Attualmente, il mercato è affollato di piattaforme che si concentrano sull'accesso. Si limitano a mettere i prodotti su uno scaffale digitale. Ma l'accesso non significa nulla se i consulenti non sanno come usarlo. Luma è diversa perché ci concentriamo sulla risoluzione dei problemi per la fiducia. Non siamo solo un canale di transazione; siamo il livello che aiuta i consulenti a confrontare, analizzare e comprendere questi prodotti complessi prima ancora di cliccare su "acquista". Il mio lavoro è mostrare alla gente che, mentre altri si occupano della burocrazia, Luma si occupa della decisione. Questa è una differenza enorme.
Perché ti sei unito a Luma?
Oltre alla tecnologia impressionante, ho iniziato per la cultura aziendale. In questo settore si incontrano molti team intelligenti, ma è raro trovare un gruppo che unisca un'intelligenza di alto livello a una genuina determinazione a risolvere i problemi. Ho trascorso anni in questo settore, ed è un mercato complesso e difficile da semplificare. Rispetto il lavoro che ci vuole per farlo bene. Quando ho guardato Luma, ho visto un team che stava affrontando quei problemi difficili a un ritmo che non avevo mai visto prima, e volevo essere circondato da quel tipo di energia.
Come collaborare per avere un impatto?
Considero il Marketing una partnership pratica. Non vedo l'ora di rimboccarmi le maniche e lavorare direttamente con i nostri clienti per garantire che ottengano il massimo da ciò che abbiamo creato. Quando un'azienda integra Luma, la tecnologia è solo metà della battaglia; convincere le persone ad adottarla è l'altra metà. Il nostro obiettivo è collaborare con loro per fornire la "copertura aerea" di cui hanno bisogno. Forniremo loro i messaggi e gli strumenti per promuovere l'adozione internamente, informando al contempo la più ampia comunità di consulenti. Ci occupiamo del grosso della comunicazione, semplificando la storia in modo che i nostri partner possano raggiungere i risultati aziendali che si sono prefissati.
Uno sguardo al futuro
Continueremo a consolidare lo slancio che il team ha già creato. Ci vedrete guidare il dibattito del settore in modo più aggressivo, sia in occasione di eventi chiave che sulla stampa. Poiché il nostro team è composto da esperti del settore, abbiamo una prospettiva unica sulla direzione del mercato e utilizzeremo questa competenza per aiutare i nostri partner a orientarsi nel futuro. Sappiamo che le aziende vincenti nei prossimi anni saranno quelle che daranno priorità a un'esperienza digitale fluida. Luma sta gettando le basi e sono entusiasta di aiutare i nostri partner a raggiungere questo livello di scalabilità.
