In qualità di responsabile del prodotto e delle operazioni, Natalie è responsabile delle operazioni globali e della gestione del prodotto di Luma Financial Technologies. Natalie guida un team responsabile della fornitura di un'infrastruttura operativa altamente flessibile e tecnicamente avanzata, fornendo al contempo il miglior servizio della categoria ai nostri clienti. Ha una passione per la creazione di una cultura di miglioramento continuo ed efficienza operativa, fornendo al contempo opportunità di sviluppo chiave ai dipendenti per elevare le competenze tecniche e avanzare nella loro carriera.

Prima di unirsi a Luma, Natalie ha eccelso durante una carriera di 10 anni lavorando per due delle principali banche regionali del paese. Nel corso della sua carriera Natalie ha ricoperto diversi ruoli in cui era responsabile dell'implementazione dei processi, della risoluzione dei problemi, del controllo di qualità e della governance delle procedure.